Analisis pengembangan sumberdaya manusia berbasis kompetensi di pt. bank syariah mandiri

Prasetyo, Eko (2007) Analisis pengembangan sumberdaya manusia berbasis kompetensi di pt. bank syariah mandiri. Masters thesis, Institut Pertanian Bogor.

[img]
Preview
Text
R32-01-Eko-Cover.pdf - Published Version

Download (330kB) | Preview
[img]
Preview
Text
R32-02-Eko-Abstract.pdf - Published Version

Download (310kB) | Preview
[img]
Preview
Text
R32-03-Eko-Ringkasaneksekutif.pdf - Published Version

Download (315kB) | Preview
[img]
Preview
Text
R32-04-Eko-Daftarisi.pdf - Published Version

Download (319kB) | Preview
[img]
Preview
Text
R32-05-Eko-Pendahuluan.pdf - Published Version

Download (338kB) | Preview

Abstract

Perjalanan ekonomi Indonesia yang telah berlangsung satu dasawarsa telah melahirkan fenomena kemunculan dan berkembangnya lembaga perbankan syariah sebagai lembaga alternatif untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat terhadap layanan jasa perbankan. Sementara itu kemampuan untuk mengelola perbankan syariah akan sangat bergantung pada sumber daya manusia yang ada di dalamnya sebagai pelaku utama. Persaingan yang ketat dalam pasar perbankan menuntut kebutuhan sumber daya manusia yang profesional dan memiliki kompetensi yang tinggi di bidangnya. Sementara itu untuk menjalankan kegiatan operasional perbankan syariah, dibutuhkan sumber daya manusia yang memiliki pengetahuan yang luas di bidang perbankan. Perumusan masalah yang digunakan dalam penelitian ini adalah mengapa kompetensi sumber daya manusia diperlukan oleh Bank Syariah Mandiri dan bagaimana pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia di Bank Syariah Mandiri saat ini. Selanjutnya dianalisis bagaimana mengembangkan sumber daya manusia berbasis kompetensi di PT. Bank Syariah Mandiri serta apa yang harus dilakukan agar pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia sesuai dengan kebutuhan pegawai dan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis alasan diperlukannya kompetensi sumber daya manusia oleh PT. Bank Syariah Mandiri dan mengidentifikasi pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia yang diterapkan oleh Bank Syariah Mandiri selama ini. Selanjutnya merumuskan model pengembangan sumber daya manusia berbasis kompetensi di PT. Bank Syariah Mandiri serta merekomendasikan program pengembangan sumber daya manusia yang mampu mencapai tujuan perusahaan dan sesuai dengan kebutuhan pegawai. Ruang lingkup penelitian ini adalah pada aspek sumber daya manusia khususnya analisis dimensi kompetensi yang meliputi motivasi diri, kepemimpinan, komunikasi, manajerial, pemecahan masalah dan kerjasama kelompok. Penelitian ini dilakukan pada bulan September 2006 sampai dengan bulan Oktober 2006 di PT. Bank Syariah Mandiri Pusat. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode deskriptif, dengan cara wawancara dengan menggunakan kuesioner untuk mendapatkan informasi mengenai kegiatan pengembangan karyawan serta pengukuran kemampuan pribadi dan jabatan dari responden. Analisis pengembangan karyawan berbasis kompetensi dilakukan dengan menggunakan metode survei pada 73 karyawan dengan alat analisis competency based performance criterion. Kompetensi perlu dikembangkan apabila selisih antara kemampuan kerja yang dibutuhkan dalam jabatan (KKJ) lebih besar dari kemampuan pribadi saat ini (KKP). Berdasarkan analisis terhadap kompetensi karyawan di PT. Bank Syariah Mandiri ini dapat diketahui bahwa kompetensi pengetahuan, kompetensi motivasi diri, kompetensi kepemimpinan, kompetensi komunikasi, kompetensi manajerial, kompetensi pemecahan masalah, kompetensi kerjasama tim dapat mewakili kompetensi umum (core competencies) yang dibutuhkan oleh Bank Syariah Mandiri. Di samping itu, pelaksanaan program pengembangan karyawan hendaknya diawali dengan melakukan analisis terhadap kebutuhan pengembangan diri karyawan yang berbasis pada kompetensi, sehingga menjadi dasar bagi perusahaan untuk menentukan kompetensi apa yang perlu dikembangkan dan jenis pengembangan apa yang perlu diberikan kepada karyawan untuk meningkatkan kompetensi tersebut. Evaluasi kompetensi karyawan di PT. Bank Syariah Mandiri terhadap kebutuhan pelatihan, program, metode dan sistem pengembangan serta penilaian terhadap pengetahuan, kemampuan dan pemahaman karyawan, juga menunjukkan bahwa masih ada karyawan yang belum memiliki kompetensi sesuai dengan kompetensi jabatan yang dibutuhkan oleh perusahaan, sehingga perusahaan perlu meningkatkan kemampuan para karyawan. Peningkatan kemampuan karyawan meliputi penentuan kebutuhan program pelatihan dan kesesuaian antara kualifikasi jabatan dengan kompetensi yang dimiliki oleh karyawan. Rekomendasi program pelatihan untuk kompetensi pengetahuan tentang perbankan dan sistem syariah menekankan pelaksanaan pelatihan yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan karyawan dalam kerangka kepentingan perusahaan. Penelitian ini memberikan rekomendasi bahwa perusahaan perlu mengevaluasi dan menyusun kembali program pelatihan dengan memperhatikan kebutuhan individu yang mendukung tugas pokok dan fungsi serta kompetensi yang diperlukan, serta melakukan penelitian lanjutan tentang bentuk kompetensi yang berbasis pada tugas pokok dan fungsi sehingga masing-masing jabatan yang ada di PT. Bank Syariah Mandiri memiliki standar kompetensi yang jelas. Di samping itu perusahaan perlu membuat sebuah rencana pengembangan karyawan melalui sistem rotasi yang diatur secara berkala serta penugasan sementara di jabatan lain sehingga karyawan pada jabatan tertentu dapat memiliki pengalaman yang lebih luas mengenai tanggung jawab yang diembannya, serta melakukan program coaching dan counseling (bimbingan dan pengarahan) secara berkelanjutan kepada karyawan yang dilakukan oleh karyawan pada jabatan manager di setiap kantor cabang kepada karyawan dibawahnya.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Pengembangan, Syariah, Bank Syariah Mandiri, Kompetensi.
Subjects: Manajemen Sumber Daya Manusia
Depositing User: SB-IPB Library
Date Deposited: 29 Jun 2016 03:38
Last Modified: 29 Jun 2016 03:38
URI: http://repository.sb.ipb.ac.id/id/eprint/2466

Actions (login required)

View Item View Item